Jeg læser ovre på Overskrifts Underskrift, at de har dannet partnerskab med mit hadewebhotel Surftown. Det mindede mig om at jeg skylder en afslutning på min egen historie med disse lyssky forretningsfolk. Altså Surftown, ikke overskrift.

Som ny kunde benyttede jeg mig af Surftowns umiddelbart gode løsning, som både var billig, tillod rigeligt med trafik og tilbød en fornuftig mængde serverplads. Det viste sig imidlertid at være fup, for ret hurtigt blev mine sites lukket ned eller filer blev slettet fordi der var for kraftig trafik på dem (ikke så fedt, hvis man f.eks. podcaster). Og det på trods af, at jeg aldrig kom tæt på min tilladte trafik-grænse. Løsningen var ifølge Surftown support at opgradere til deres erhvervsløsning, hvilket koster væsentligt mere.

Da det efter et år blev tid til at forny webhotellet, valgte jeg at opsige det i stedet, hvilket heller ikke viste sig at være så let. Dels skal man klikke på en lillebitte og kamufleret knap for at gøre det, dels var der en opsigelsesperiode jeg ikke var opmærksom på, fordi deres forretningsbetingelser ikke var at finde nogensteds.

Efter en meget lang debat, hvorunder jeg ganske simpelt nægtede at betale for endnu et års erhvervshosting, lykkedes det mig at få min løsning nedgraderet til det jeg oprindeligt havde bestilt (hvilket de normalt ikke tilbyder), men jeg var stadig bundet i endnu et år. Det år er nu næsten gået, og jeg har husket at trykke på den hemmelige opsigelsesknap i tide. Det eneste tilbageværende site, som ligger på Surftowns servere, vil snart få sin frihed.

Surftowns forretningsmetoder er klassisk bait-and-switch og selv om jeg synes det er fedt, at overskrift-drengene udvider med et hosting-partnerskab, vil jeg fraråde alle at flytte deres sites derhen. Personligt er jeg lykkelig for at være sluppet af med dem, også selv om det tog et år, og vil i stedet anbefale det amerikanske Dreamhost. Indtil videre har min oplevelse hos dem været langt bedre og væsentligt billigere.

Lad os håbe, dette bliver min sidste post om Surftown.